Políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad, tiene por finalidad informarle sobre cómo CONSULTORA INMOBILIARIA EMANUEL S.A.C. con RUC N° 20607560308, domicilio fiscal en MZA. A LOTE. 8 URB. RESIDENCIA MAYORAZGO II (PUERTA BLANCA) LIMA – LIMA – SAN MARTIN DE PORRES, con oficina administrativa MZA. B LOTE. 3 A.H. 1RO. DE AGOSTO ANCASH – SANTA – NUEVO CHIMBOTE y representantes legales inscritos en la Partida Electrónica N° 11130669 del Registro de Personas Jurídicas; realiza el tratamiento de Datos Personales que recopila en forma independiente por medio de los distintos formularios electrónicos disponibles en el sitio Web, aplicaciones y demás entornos electrónicos que disponga EMANUEL SAC incluyendo los consentimientos otorgados vía telefónica u otras formas de comunicación en las que se haga referencia a esta Política de Privacidad.

En EMANUEL SAC. somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros terrenos como los potenciales clientes (en adelante «Usuarios»). Siendo consecuentes con esta consideración tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Y es por ello que el objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestros Usuarios la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales, definida según la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales. La finalidad del sitio Web es dar a conocer los productos y servicios que comercializa EMANUEL SAC. y dar información sobre los mismos, así como facilitar otro tipo de información que creamos que puede ser de interés y crear un espacio de comunicación para los Usuarios.

Esta política está regulada por la Legislación peruana y en particular por: Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733. Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

Con la finalidad de brindar productos y servicios, EMANUEL SAC. informa a los Usuarios que, bajo las normas vigentes (Ley N° 29733 y su reglamento), se encuentra autorizada para tratar aquellos datos personales otorgados de forma física o digital por el Usuario o a los que EMANUEL SAC. accede de manera legítima sobre su información personal. Esto incluye los datos personales proporcionados a futuro por los Usuarios, o los que sean generados por EMANUEL SAC. bajo la prestación de los servicios.

En ese sentido, EMANUEL SAC. requiere del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley. Por ello, EMANUEL SAC. no requiere consentimiento para tratar la información del Usuario obtenida de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrá usar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con el consentimiento del Usuario para tratar y transferir dichos datos personales.

El Usuario se compromete a mantener permanentemente actualizada su información mientras dure su relación con EMANUEL SAC.., para la correcta ejecución de los servicios. En algunos casos, los datos personales recolectados por EMANUEL SAC. son obligatorios; en consecuencia, la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de concretar los fines previstos en la presente Política.

EMANUEL SAC. tratará la información proporcionada por el Usuario con la finalidad de ejecutar cualquier relación contractual, comercial y/o de cualquier índole, que mantenga y/o mantendrá con el Usuario, para realizar venta de terrenos(acciones y derechos) y lotes(habilitación urbana) de transacciones comerciales, cobranza y facturación del servicio contratado, atención a través de marketing Digital; así como cumplir con las obligaciones contractuales y legales. En caso no tenga un vínculo contractual con EMANUEL SAC. los Datos Personales de los Usuarios serán tratados con la finalidad de gestionar los datos personales de potenciales clientes para fines comerciales.

EMANUEL SAC.. pone a disposición del Usuario canales digitales y de call center para la atención de consultas. Mediante esos canales recopilamos los datos personales necesarios del Usuario a fin de darle soporte, supervisar y mejorar los procesos de soporte al Usuario, investigar, gestionar y resolver las consultas y/o dudas, de conformidad con la normativa aplicable vigente y las disposiciones de los organismos reguladores, entidades gubernamentales e investigaciones oficiales.

De igual modo, la información podrá ser transferida a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional y/o internacional vigente (incluyendo la Ley No. 29733, su reglamento y aquellas que las modifiquen o sustituyan, así como las vinculadas a las autoridades que fiscalizan la labor de EMANUEL SAC.).

De manera opcional, sus datos personales podrán ser utilizados por EMANUEL SAC. para las siguientes finalidades:

• Ofrecimiento de promociones por parte de EMANUEL SAC.

• El Usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente.

• Sin perjuicio de ello, la autorización del uso de sus datos para las finalidades adicionales no es condicionante para contratar ningún servicio que ofrezca EMANUEL SAC.

Los Usuarios podrán dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos en los términos que establece el Reglamento de la Ley N°29733, enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: inmobiliariaemanuel21@gmail.com con la referencia: «Protección de datos», adjuntado los siguientes documentos:

1. Solicitud de Ejercicio de Derechos, debidamente completada y firmada. El formato lo podrá descargar aquí.
2. Copia simple y legible de su Documento Nacional de Identidad.
3. En caso de actuar mediante un representante, adjuntar Carta poder con firma legalizada notarialmente no mayor a 30 días y copia de Documento Nacional de Identidad del representante.
4. Otros, en caso considere necesario agregar mayor información para el sustento de su solicitud.

Para dar respuesta a su solicitud, el responsable del banco de datos correspondiente contará con los siguientes plazos:

• De 8 días hábiles si se trata del ejercicio del derecho a la información;

• De 20 días hábiles si el derecho ejercido corresponde al de acceso y portabilidad,

• De 10 días hábiles en caso de que se ejerza el derecho de rectificación, cancelación u oposición.

Sin embargo, los plazos mencionados podrán ampliarse, salvo el establecido para dar respuesta al ejercicio de derecho de información, por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 57 del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

EMANUEL SAC. cuenta con un sistema de videovigilancia en sus instalaciones a nivel local, para la seguridad de las mismas.

La administración de nuestro sistema de videovigilancia cumple con la normativa de protección de datos personales y está regido por las disposiciones de esta Política, en cuanto le sean aplicables.

Asimismo, EMANUEL SAC. ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.

La información captada mediante nuestros sistemas de videovigilancia se conservará durante un plazo de 30 días y serán gestionadas en el banco de datos de EMANUEL SAC., inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación «Videovigilancia».

Contamos con un Oficial de Datos Personales Corporativo. Sus datos de contacto son: ALEXANDRA BALTODANO C. (inmobiliariaemanuel21@gmail.com)

La Política de privacidad Web de EMANUEL SAC. ha sido actualizada en el mes de octubre del 2026. EMANUEL SAC se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad Web en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio Web, por lo que se recomienda a los Usuarios revisarla periódicamente.